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こどもホットライン

こどもホットラインは、こどもの権利に関する相談を受け、解決に向けて取り組んでいます。まわりの人からいやなことをされている、こども自身のこと、家族、友達や学校のことで悩んでいるなど、こども本人からの相談をお受けしています。また、保護者、まわりの人からの相談も受け付けています。

 

・対象:熊本市内に在住または通学するこどもに関すること

・住所:熊本市中央区大江5丁目1-1 ウェルパルくまもと2階

    こどもの権利サポートセンター(こどもホットライン)


■相談方法

<電話相談>

・月~金曜日 午前10時~午後6時

 ※祝日、年末年始を除く。

 ☎こども専用 0120-273-070(無料)

  大人の方  070-3367-9330

 

<メール相談>

・24時間受付

 ※土・日、祝日、年末年始の相談は、翌平日に返信。

 ✉kodomohotline@city.kumamoto.lg.jp

 メールQRコード


<はがき相談>

・市内の小学校に置いてあります。

はがき

 

<チャット相談>

・24時間365日対応

 ※連携協定を結んでいる「NPO法人あなたのいばしょ」の相談員が対応します。

  ↓ここをクリックするか、QRコードを読み込んで「NPO法人あなたのいばしょ」のサイトにアクセスしてください。

   https://talkme.jp/wellness/kumamoto_city新しいウインドウで(外部リンク)

  チャット相談QRコード


〈相談内容事例〉

 ・学校や家族以外に相談したい  

 ・こどもの話を聞いてほしい  

 ・友達からいやなことをされた(言われた)  

 ・先生から体罰・暴言を受けた  

 ・クラスになじめない  

 ・家に一人ぼっちなのがいや  

 ・思ったことをうまく言えない

 ・夜、ねむれない

 ・家に入れない

(ID:1897)
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〒860-0806 熊本市中央区花畑町9番6号 SPring熊本花畑町2階
Tel:096-328-2156 (こども政策課)
開庁時間:午前8時30分から午後5時15分(土曜日・日曜日・祝日・12月29日から翌年1月3日を除く)
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